Termos e Condições

Data de entrada em vigor: 5 de junho de 2025

1. Introdução

Bem – vindo ao nosso site. Estes Termos e Condições (“termos”) regem a sua utilização dos nossos serviços de consultoria e planeamento de viagens. Ao utilizar os nossos serviços, concorda em cumprir estes Termos.

2. Serviços Prestados

Oferecemos consultoria de viagem personalizada e planejamento de itinerário com base em suas preferências e requisitos. Nossos serviços incluem, mas não estão limitados a, design de rota de viagem, recomendações de acomodação, sugestões de atividades e dicas locais.

3. Reserva e pagamento

As taxas de serviço devem ser pagas integralmente antes de começarmos a trabalhar no seu plano de viagem.

Métodos de pagamento aceites: PayPal, Wise, Alipay, WeChat Pay.

Os preços indicados destinam-se apenas aos nossos serviços de consultoria e não incluem custos como voos, alojamento, bilhetes, vistos, seguros ou outras despesas relacionadas com viagens, salvo indicação explícita.

4. Alterações e cancelamentos

Revisões menores são incluídas no prazo de 7 dias após a entrega do plano de viagem.

Alterações importantes para além do âmbito inicial podem implicar taxas adicionais.

Os cancelamentos após o pagamento implicarão uma taxa de cancelamento não inferior a 30% ou uma taxa fixa de $50, dependendo da fase do trabalho concluído.

5. Conteúdo do site e Isenções de Responsabilidade

As informações contidas neste site — incluindo, mas não se limitando a artigos, guias de viagem, dicas, informações sobre destinos e descrições de serviços — são fornecidas apenas para fins de referência geral.

Embora nos esforcemos para garantir que todo o conteúdo relacionado a viagens seja preciso e atualizado, não garantimos a integridade, precisão ou validade em tempo real de:

Políticas de destino ou requisitos de entrada

Vistos ou regulamentos sanitários

Disponibilidade de Hotel, transporte ou serviço

Preços, horários ou horários de funcionamento

ou quaisquer outras informações relacionadas com viagens, listadas aqui ou não.

Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer atrasos, interrupções ou perdas resultantes da dependência do conteúdo fornecido neste site.

Os utilizadores são fortemente aconselhados a verificar de forma independente todos os detalhes essenciais da viagem — incluindo, mas não se limitando a, requisitos de entrada, condições de segurança e disponibilidade do serviço — com fontes oficiais ou prestadores de serviços antes de tomar quaisquer decisões de viagem ou planos de viagem com base no conteúdo do nosso website.

Isenção de responsabilidade:
Algumas informações publicadas podem ser sensíveis ao tempo, de natureza editorial ou baseadas em interpretação subjectiva. Em caso de incoerência entre as informações prestadas e as condições reais, os regulamentos ou o próprio entendimento do utilizador, prevalecerá este último — ou seja, a fonte oficial e mais actual—.

6. Responsabilidades e limitações

Nós nos esforçamos para fornecer recomendações de viagem precisas e atualizadas, mas não podemos garantir a disponibilidade de serviços de terceiros, como voos, hotéis ou atividades.

Os utilizadores são responsáveis por verificar e proteger os documentos de viagem necessários, incluindo passaportes, vistos, vacinas e seguros.

Não somos responsáveis por atrasos, cancelamentos, perdas, lesões ou danos resultantes de fornecedores terceiros ou circunstâncias imprevistas.

Para mais informações sobre as limitações de responsabilidade, consulte a Secção 9.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos, incluindo planos de viagem, itinerários e Materiais, são da nossa propriedade intelectual e destinam-se apenas a uso pessoal.
Você não pode reproduzir, distribuir ou revender qualquer parte de nossos materiais sem o nosso consentimento prévio por escrito.

8. Confidencialidade e Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade. Suas informações não serão vendidas ou divulgadas a terceiros sem consentimento, exceto conforme exigido por lei.

9. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável:

Não seremos responsáveis por quaisquer danos indirectos, incidentais ou consequenciais — incluindo, mas não se limitando a, perda de rendimento, tempo ou prazer — decorrentes da sua utilização dos nossos serviços ou de qualquer confiança no nosso website ou nas informações de consultoria.

Não somos responsáveis por quaisquer atrasos, interrupções ou perdas causadas por fornecedores terceiros, eventos de força maior (como desastres naturais, pandemias ou agitação política) ou outras circunstâncias imprevistas além do nosso controle.

Não assumimos qualquer responsabilidade por acidentes, lesões, doenças, perdas ou incidentes relacionados com a segurança que possam ocorrer durante a sua viagem.

Todas as atividades de viagem são realizadas por sua conta e risco, e é sua responsabilidade garantir que você tenha uma cobertura de seguro adequada e tomar todas as precauções necessárias para sua saúde e segurança pessoais.

10. Força Maior

Não seremos responsabilizados por qualquer falha ou atraso no cumprimento das nossas obrigações causadas por eventos fora do nosso controlo razoável. Estes incluem, mas não estão limitados a:

Desastres naturais, pandemias, guerras, agitação política, greves, restrições governamentais ou falhas de provedores de Internet ou Telecomunicações.
Nesses casos, reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar serviços sem responsabilidade.

11. Ligações e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros para sua conveniência (por exemplo, plataformas de reserva de hotéis, fornecedores de atividades, etc.).
Não controlamos esses sites e não somos responsáveis por seu conteúdo, disponibilidade, práticas de privacidade ou quaisquer danos resultantes. Clicar nesses links fica a seu critério.

12. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio.
Em caso de alterações significativas, notificaremos os utilizadores através de anúncios no website ou e-mail (se disponível). O uso continuado dos nossos serviços implica a aceitação dos Termos revistos.

13. Legislação aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República Popular da China.
Quaisquer litígios serão resolvidos sob a jurisdição exclusiva do Tribunal Popular de Pudong New Area, Xangai.

14. Contacto

Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, entre em contato:
📧 [email protected]